Možnosti dodání zboží

Doprava zdarma při objednávce nad 2 300,-- Kč.*

* Nevztahuje se při platbě na dobírku.

Česká Pošta

Balík Do ruky – Doručení balíku přímo do rukou adresáta na určenou adresu a to již následující pracovní den po  podání. Balík Na poštu – Doručení balíku na vybranou poštu následující pracovní den po podání.
Balíkovna – Vyzvednutí balíků v rozsáhlé síti Balíkoven s rychlým odbavením.

GLS

Kurýr vám doručí zásilku následující pracovní den. Před předáním zásilky obdržíte přes GLS e-mailovou nebo textovou  zprávou s  tříhodinovým časovým oknem, ve kterém bude doručení probíhat. Velkou výhodou je, že svou objednávku můžete zaplatit i platební kartou.

Zásilkovna

Svou objednávku si běžně můžete vyzvednout už druhý den na výdejním místě, které si vyberete. S komfortem a péči, kterou si zasloužíte! Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo vám přijde SMS a e-mail s heslem. Od této chvíle si ji můžete kdykoliv do 7 dnů vyzvednout.

Osobní odběr Staré Město u UH zdarma

Penepex pobočka: Za Špicí 1798, 686 03 Staré Město.
Provozní doba:
pondělí a středa:	8:00 - 16:30 hod.
úterý a čtvrtek:	8:00 - 16:00 hod.
pátek:	8:00 - 15:00 hod.

Převzetí zboží od dopravce 

Vzhledem k charakteru a povaze nabízeného zboží doporučujeme našim zákazníkům otevřít zásilku bezprostředně po jejím převzetí
a překontrolovat, zda zboží není poškozeno i v případě, že nedošlo k poškození vnějšího obalu. Pokud zjistíte viditelné vady, například evidentně poškozený obal zásilky, oznamte tuto skutečnost přepravci na místě převzetí zásilky. Přepravce je povinen sepsat s Vámi zápis o škodě. Takový zápis je nezbytným důkazem k vyřízení případné budoucí reklamace.

Pokud se vám podobná nepříjemnost přihodí, informujte nás o ní neprodleně (nejpozději však následující pracovní den) prostřednictvím emailu info@penepex.cz, popřípadě telefonicky na telefonním čísle +420 728 706 343. Záležitost bude vyřešena v nejkratším možném čase.

Děkujeme Vám za spolupráci.

Váš tým Penepex s.r.o.